ŠVADLENKA, L.; SALAVA, D. MODELOVÁNÍ PROCESU CENOTVORBY KOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB. Perner’s Contacts, [S. l.], v. 8, n. 3, p. 184–192, 2013. Disponível em: https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/760. Acesso em: 6 kvě. 2024.