Zýka, Jan, a Ivo Drahotský. 2018. „PROCESNÍ MODEL OBCHODNÍHO ODBAVENÍ V LETECKÉ DOPRAVĚ VE VZTAHU K OCHRAN Ě PŘED PROTIPRÁVNÍMI ČINY". Perner’s Contacts 13 (1):112-18. https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/485.