Madleňáková, L. (2007) „VÝZNAM A ZAVÁDZANIE VERNOSTNÝCH PROGRAMOV V PODMIENKACH POSKYTOVATEĽA UNIVERZÁLNEJ POŠTOVEJ SLUŽBY", Perner’s Contacts, 2(2), s. 1–9. Dostupné z: https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1459 (Viděno: 6 květen 2024).