Zýka, J. a Drahotský, I. (2018) „PROCESNÍ MODEL OBCHODNÍHO ODBAVENÍ V LETECKÉ DOPRAVĚ VE VZTAHU K OCHRAN Ě PŘED PROTIPRÁVNÍMI ČINY", Perner’s Contacts, 13(1), s. 112–118. Dostupné z: https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/485 (Viděno: 20 duben 2024).