NOVÝ PORIADOK ŽELEZNIČNEJ SPOLOČNOSTI SLOVENSKO, A.S.

Martin Kendra

NOVÝ PORIADOK ŽELEZNIČNEJ SPOLOČNOSTI SLOVENSKO, A.S.

Autoři

Martin Kendra

Klíčová slova:

projekt, kvalita, kritéria kvality, rating

Abstrakt

Skvalitnenie verejnej osobnej dopravy môže prilákať cestujúcich z individuálnej automobilovej dopravy na hromadnú dopravu. Je to jediná cesta ako z hľadiska trvalo udržateľného rozvoja možno zabezpečiť primeranú mobilitu obyvateľstva bez rizika kongescií a iných negatívnych externalít. Železničná spoločnosť Slovensko, a.s. (ZSSK) rozbehla v roku 2005 projekt Nový poriadok, ktorého cieľom je skvalitnenie služieb ZSSK so zameraním hlavne na požiadavky zákazníkov.

Stažení

Data o stažení nejsou doposud dostupná.

Reference

Nový poriadok – akčný program riešenia projektu, ZSSK, Bratislava 2005

STN EN 13 816 Preprava. Logistika a služby. Verejná osobná doprava. Definícia, ciele a meranie kvality služby.

Stahování

Publikováno

2006-04-19

Jak citovat

Kendra, M. (2006). NOVÝ PORIADOK ŽELEZNIČNEJ SPOLOČNOSTI SLOVENSKO, A.S. Perner’s Contacts, 1(2). Získáno z https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1488