SPECIFIC QUALITY REQUIREMENTS OF TRANSPORT SERVISES

Authors

  • Lenka Ližbetinová
  • Katarína Ivanková

Keywords:

quality, transport, transport services, human resources

Abstract

The transport is a necessary component of meeting the transport needs of the population and economic activity. It involved in raising living standards of population and the proper and effective functioning of the economy and society. Therefore it is necessary to meet the transportation needs of the required level of quality. The financial crisis together with other factors causing the existence of a fundamental impediment to obtaining a permanent position in the global business market.

Downloads

Download data is not yet available.

References

(1) HITTMÁR, Š.; STRIŠŠ, J.: Manažment v doprave. EDIS – vydavateľstvo ŽU (Publishing
House) v Žiline, 2001, ISBN 80-7100-784-6.
(2) LOKŠOVÁ, Z.:. Kvalita v hromadnej osobnej doprave. In: Doprava a spoje [elektronický
zdroj] : internetový časopis. - ISSN 1336-7676. - 2007. - Č. 1 (2007), s. 48-54.
(3) MATEIDES, A.: Služby. Vydavateľstvo EPOS Ružomberok (Publishing House), 2002,
ISBN 80-8057-452-9.
(4) NADANYIOVÁ, M.: Rozhodovací proces spotrebiteľa. In: Rozvoj marketingu v teórii a
praxi - vedecký monografický zborník. - Žilina: Žilinská univerzita, 2010. - ISBN 978-80-
554-0292-5. - S. 53-57.
(5) KAMPF, R: Funkční požadavky kladené na logistické centra. In: Zborník příspěvkú -
Outsourcing dopravně-logistických procesů. Brno : Tribne EU, 2008, p. 157-162. ISBN
978-80-7399-437-2.

Downloads

Published

2011-07-15

How to Cite

Ližbetinová, L., & Ivanková, K. (2011). SPECIFIC QUALITY REQUIREMENTS OF TRANSPORT SERVISES. Perner’s Contacts, 6(2), 80–85. Retrieved from https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/831

Issue

Section

Articles