POSUDZOVANIE KRITICKÝCH MIEST V TECHNOLOGICKÝCH PROCESOCH POMOCOU METÓDY PQM

Authors

  • Eva Nedeliaková

Keywords:

process, quality, management, critical place

Abstract

The article deals with possibility of use Process quality management method in quality management and also in determine of critical places within technological processes in passenger railway transport. This method allows appreciate joint processes and allocate critical factors to processes with consequences definition.

Downloads

Download data is not yet available.

References

NEDELIAKOVÁ, E.: Hodnotenie kvality služieb prepravného reťazca IC vlakov vo vzťahu k legislatíve EÚ, Dizertačná práca, Žilinská univerzita v Žiline, 2004

STN EN 13 816 Preprava. Logistika a služby. Verejná osobná doprava. Definícia, ciele a meranie kvality služby

Zmluva o výkonoch vo verejnom záujme pri prevádzkovaní osobnej dopravy na dráhe na rok 2006, MDPT SR, Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a.s.

Downloads

Published

2007-03-11

How to Cite

Nedeliaková, E. (2007). POSUDZOVANIE KRITICKÝCH MIEST V TECHNOLOGICKÝCH PROCESOCH POMOCOU METÓDY PQM. Perner’s Contacts, 2(1), 1–6. Retrieved from https://pernerscontacts.upce.cz/index.php/perner/article/view/1433

Issue

Vol. 2 No. 1 (2007)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2020 Eva Nedeliaková

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.