DEFINOVANIE PREDAJNÝCH KANÁLOV ŽELEZNIČNÉHO PODNIKU
Keywords:
železničný podnik, predajný kanál, procesná architektúraAbstract
V rámci výskumnej úlohy VEGA 1/1236/04 „Metodika identifikácie a analýzy prvkov kvality v dopravných službách“, ktorý sa rieši na Katedre železničnej dopravy, sa v časti zaoberajúcej sa procesným modelom dopravného podniku rieši metodika zostavy procesnej architektúry operátora železničnej nákladnej dopravy.
Downloads
References
Majerčák J., a kol.: Výskumná správa k projektu VEGA 1/1236/04 za rok 2004.
Poliak, M.; Štetinová, A.: Dopravca alebo prepravca, In: Doprava a cesty, roč. 7, č. 6, (2005), ISSN 1335-5856
Schmidt, R.: Eine Architektur für Customer Relationship Management und Prozessportale bei Banken, dizertačná práca, Univerzita St.Gallen, 2001
Valovič, R.: E-commerce and Slovak trade of transport 2003, In: TRANSCOM 2003, European conference of young research and science workers in transport and telecommunications, Žilina 2003
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2020 Jozef Gašparík
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.